人员管理
1、财务作业量波峰/谷明显,共享中心难以快速进行人力调度,增加任务超期完成风险。
2、财务作业人员加班情况严重,导致人员流失率高,人力成本上升。
运营管理
1、财务作业跨系统,信息独立不互通。
2、线下手工断点多,难以建立起全流程视角以分析运营效率。
3、作业标准流程与制度依赖主观经验,由人工总结编写,耗时长且效率低。
费用管理
1、费用报销舞弊手段层出不穷,防不胜防,传统控制点是否有效难以判断。
2、依赖人工抽检的方式从大量单据中识别潜在风险,严重影响企业管理效率。
自动化管理
1、财务作业流程繁杂,常常因缺少全量流程观察,选择了不正确流程或忽略了异常流程,导致最终RPA项目实施失败。
2、缺少自动化水平监测工具,机器人为企业流程带来的收益难以衡量。