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员工离职
痛点
1、在员工离职流程中,缺少任何一个流程标准环节,都可能造成严重隐患。例如:员工与公司相关的欠款未结清、保密协议文件未签署等情况。
2、离职流程执行顺序未严格按照标准流程执行。例如:leader审批时显示工作交接未完成,则下一个节点的审批人不应该进行审批。
解决方案
1、通过合规分析功能,编辑标准流程的BPMN模型,检查不同时间段内符合标准流程的案例占比情况,了解非标流程与标准流程的指标对比。
2、通过流程顺序筛选功能,可以迅速识别出流程异常案例,并锁定不同维度下案例发生的数量,通过下钻分析,找到异常发生原因,并进行修正调整。
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痛点


1、拣货流程混乱或安排不合理,分拣人员操作不规范,导致拣货耗时长效率低。
2、企业缺少科学分拣效率考核体系,员工分拣效率低下导致货物交货时间无保障,客户满意度降低。
3、分拣人员多为临时/短期员工,分拣效率低且出错率高,但由于前序任务职责划分不明确,难以确定低效或错误根因。

 

解决方案


1、通过一致性检查,逐步规范分拣标准作业流程,提高拣货效率的同时降低错误风险。

2、设立流程指标监测体系,标准化商品取货/挑拣/称重等作业时间,优化拣货人员管理以提高拣货效率。

3、通过真实数据还原拣货流程,下钻分拣流程中的各个节点,精准定位耗时最高节点或出错率最高人员,从而进行针对性调整,提升整体运输效率。

(一致性检查-分拣流程标准化)

 

 

(行业指标对标 企业指标VS行业基准)